Vernieuwde procedure in geval van een hospitalisatie.

Sinds 1 april 2021 werkt Belfius Verzekeringen voor de verwerking van hospitalisatiedossiers
samen met MedExel.
Hierdoor zijn er enkele veranderingen in de aangifteprocedure.

Vanaf nu is er geen (telefonische) voorafgaande aangifte meer nodig.

De gemakkelijkste en snelste manier om je dossier/kosten in te dienen en op te volgen is
het beveiligde online platform: MyMedExel.be of de app MyMedExel.

INSCHRIJVEN op MyMedExel

Je ontving van MedExel een brief met een persoonlijke code.
Deze heb je eenmalig nodig om te kunnen aanmelden.
Indien je deze niet ontving of niet meer in het bezit bent van deze brief,
kan je een kopie aanvragen bij MedExel (belfius@medexel.be of 02 44 44 020).

Surf naar MyMedExel.be
Vul volgende gegevens (zie brief) in op het identificatiescherm:
Je MedExel-nummer
Je persoonlijke token
Op het volgende scherm voer je je e-mailadres in en een zelf gekozen wachtwoord

INLOGGEN op MyMedExel

Inloggen kan, na inschrijving, eenvoudig met je e-mailadres en zelf gekozen wachtwoord.

Als je verkiest om je niet te registreren op MyMedExel
kan je ook opteren om alles op papier te doen.
Het aangifteformulier, de opnamefactuur en andere kosten kunnen
dan via mail (belfius@medexel.be)
of via de post (MedExel, Louis Mettewielaan 74-76, 1080 Brussel) bezorgd worden.

INDIENEN van aangifte

Vul het document 'aangifte bij hospitalisatie of ongeval' in.
Stuur het ingevulde document naar MedExel
(vergeet zeker niet je GDPR-akkoord onderaan het formulier aan te vinken op de aangifte).

Elektronisch:
via MyMedExel
via e-mail: belfius@medexel.be
Op papier: Medexel, Louis Mettewielaan 74-76, 1080 Brussel

INDIENEN van onkosten

Je kan kosten rechtstreeks opladen via MyMedExel.
Je ziet dan onmiddellijk of deze goed zijn toegekomen bij MedExel.
Het is ook mogelijk om via het document 'kostenformulier' je onkosten in te dienen en op te sturen:

Via e-mail: belfius@medexel.be
Op papier: MedExel, Louis Mettewielaan 74-76, 1080 Brussel
Er is geen derde-betalersysteem.
Je staat dus zelf in voor de betaling van de ziekenhuisfactuur en andere medische kosten.
MedExel zal in principe de kosten terugbetalen binnen een periode van 10 werkdagen
(na ontvangst van de hospitalisatiefactuur).
Je kan via MyMedExel telkens het detail terugvinden van de terugbetalingen.

APOTHEEKKOSTEN / ASSURPHARMA-KAART

Dankzij je AssurPharma-kaart moet je de apothekerskosten
die verbonden zijn aan een opname niet meer zelf doorsturen.
Laat deze kaart scannen door je apotheek. Je aankoopbewijs wordt elektronisch doorgestuurd.

Indien je hier geen gebruik van maakt,
kan je ook deze onkosten via de bovenstaande procedure 'indienen van onkosten' indienen.

Alle nodige documenten werden bezorgd in het Welcome Pack van MedExel.
Een kopie kan gevraagd worden via belfius@medexel.be of op het nummer 02 44 44 020.